Triunfa con tu tienda online con una buena estrategia de marketing y ventas - PrestaShop Bilbao
Thursday 28 September 2017, 19:00 - 21:00
Dock - Paseo Uribitarte 3, 48001, Bilbao, Bilbao, España
Hoy en día el concepto de ‘marketing’ se identifica de forma errónea y simplista con ‘publicidad’, ‘promoción’, ‘redes sociales’…
Pero el marketing es una disciplina mucho más amplia y, de hecho, se considera una de las dos áreas estratégicamente más importantes de la empresa junto con la innovación.
Hay muchas definiciones de marketing, nuestra ponente se queda con esta:
“Marketing es un proceso responsable orientado a identificar, anticipar y satisfacer las necesidades del cliente, con la finalidad de fidelizarle, de forma que la empresa pueda alcanzar sus objetivos estratégicos.”
Es decir, Marketing es identificar necesidades en un mercado, dar forma a productos/servicios que satisfagan dichas necesidades, ponerlos a la venta para un público determinado, conseguir clientes y fidelizarlos.
A la hora de poner en marcha una tienda online, como cualquier otro negocio, es fundamental conocer los conceptos básicos de marketing y definir una estrategia orientada a conseguir los objetivos de la empresa.
En la charla aprenderemos a:
-Definirnos como empresa en relación con nuestro sector y mercado.
-Analizar y definir a nuestro cliente ideal para lograr captarlo.
-Organizar nuestra gama de productos y presentarlos con enfoque comercial para conseguir ventas.
-Gestionar la información de nuestros clientes y realizar acciones para fidelizarlos.
Se explicarán conceptos imprescindibles como el ‘posicionamiento’ (que no tiene nada que ver con el SEO…), la marca, el marketing mix, el inbound marketing o el marketing relacional.
Además, veremos las posibilidades que nos ofrece PrestaShop para aplicar nuestra estrategia de marketing a nuestra tienda online, y analizaremos sus herramientas de gestión de clientes y promoción.
Ponente: Sonia Rosón (@ConquistaCI)
Lleva veinte años trabajando en medios de comunicación y empresas. Actualmente es directora comercial/marketing en Conquista internet.
Licenciada en Periodismo por la UPV.
Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por ESIC Business & Marketing School.
Programa Superior en Comunicación Empresarial y Publicidad por ESIC Business & Marketing School.
Publicado por: Ana Lozano