UX Academy - Descubre #UXTECH: IOT and Chatbots ❤ UX
Wednesday 17 January 2018, 19:00 - 20:00
Rufino González, 25, 28037, Madrid, España
La Experiencia de Usuario lo invade todo y especialmente el mundo de la innovación y las nuevas tecnologías. En esta ocasión hablaremos de dos campos tecnológicos conectados por y para el usuario: Internet of Things y Chatbots. Dos formas de interactuar con la tecnología de las que conoceremos su presente, y su inminente futuro. ¡#UXTECH ya está aquí! En esta ocasión contaremos con dos expertos de ambos mundos: Jesús Martín - UX and Product Designer en BEEVA Labs PONENCIA: ¿Qué están haciendo mal los chatbots? 2017 ha sido el año de los Chatbots aunque en general, hay una sensación de decepción cuando los usuarios se enfrentan a cualquiera de ellos. ¿Qué es lo que está pasando? ¿Por qué mi madre no los está usando todavía? Los chatbots son una forma de interacción capaz de hacernos pasar de la emoción a la decepción con un par de frases. A pesar de ello, seguimos convencidos de que las interfaces son una manera mucho menos natural de interacción que la ofrecida por el lenguaje de los Chatbots y asistentes virtuales, por lo que habrá un día en el que podamos actuar con cualquier software solo con nuestra voz. Veremos algunos de los puntos que más frustración están causando a los usuarios y cómo podemos, a día de hoy, lidiar con ellos. Fernando Cerezal - Innovation Engineer en BEEVA PONENCIA: Internet of Things y el UX del mañana El Internet de las Cosas saca el poder de internet fuera de los límites de los ordenadores. Los usuarios pueden pasar de realizar acciones de interacción a vivir en un entorno interactivo. En nuestro a día a día estamos rodeados de dispositivos. Sin embargo, nuestra forma de interactuar con ellos es inconexa y la mayoría son incapaces de darnos una respuesta adaptada. El futuro que presenta Internet de las Cosas nos lleva a un lugar donde no solo las cosas se vuelven inteligentes y pueden actuar por sí solas, sino que son capaces de interactuar entre sí sin importar su ubicación. Es el momento en el que lo que es posible en internet se vuelve posible en el mundo físico y todo el espacio se convierte en un gran entorno interactivo. En este entorno desaparecen los elementos de interacción habituales para comunicarnos con el entorno en su propio lenguaje. Hablaremos de lo que propone Internet de las Cosas, de su estado actual y las perspectivas de futuro. Además, plantearemos algunos de los retos que esto va a suponer para la interacción con los usuarios.
Publicado por: Betabeers