Me gustaría saber, cuando diseñáis una web qué tenéis en cuanta. Si la diseñáis bajo el punto de vista técnico o si os basáis sólo en lo que quiere vuestro cliente. En mi opinión, el diseño de esa web debería estar enfocado hacia el usuario final, ya que son ellos quienes van a navegar por ella ¿Cómo comprobáis que esa web va a proporcionarles la mejor experiencia de usuario?
Lo que sí te recomendaría es consultar este tipo de cosas con alguna empresa de diseño Web como puede ser http://illusionstudio.es y así poder aclarar dudas y lo que necesites para una mejor experiencia de usuario tal y como comentas en tu consulta.
En mi opinion es hacer ver al cliente que el que debe determinar la funcionalidad de la web es el usuario final y no el cliente por mucho que sea el que paga. Algunos clientes se creen que sabe mas que el desarrollador, y algunos desarrolladores se creen que saben mas que el usuario final.. Cuando todo deberia ser justo el orden contrario, primero el usuario, luego el desarrollador y luego el cliente... Luego asi pasa que en lugar de aplicaciones web lo que salen son churros multideformes.
Ojo, cuando digo que hay que hacer caso al usuario final tampoco digo que se le pregunte que quiere y se le haga lo que pida, ya que es otra receta para el desastre. Lo que hay que hacer son test de usabilidad y prototipos antes de tirar ninguna linea de codigo y a partir de ahi sacar conclusiones sobre la implementacion y el interfaz de la web. Es mas, incluso aunque creas saber cual es la mejor forma de llevar algo a buen puerto, es mejor que no des nada por hecho y hagas pruebas, pruebas y pruebas con posibles usuarios. Y a partir de ahi valorar su comportamiento, sus problemas y la efectividad de la web.
Si te sirve de algo esta es la lista de fases que suelo seguir para desarrollar una web (siempre y cuando tengan un minimo de presupuesto):
http://drails.com/es/company/project-development
Totalmente de acuerdo contigo en que lo ideal son hacer test de usabilidad basados en usuarios reales, ya que son ellos quienes van a utilizar las webs, apps, etc. En Checkealos contamos la mayor comunidad de testers de España y latinoamérica, miles de usuario reales de todos los perfiles que testean plataformas, apps dando sus opiniones sobre ellas. Posteriormente estas experiencias de usuario son analizadas por nuestros especialistas en usabilidad, identificando errores críticos de navegabilidad y dando las claves para hacer que esas webs y aplicaciones sean totalmente intuitivas para el usuario.
Nuestro modelo de negocio, con todos los procesos automatizados, nos permite ofrecer unos precios competitivos, con la máxima calidad, sin necesidad de un gran presupuesto.
Échale un vistazo a www.checkealos.com, estoy seguro que nuestros testers te ayudaran en tu futuros proyectos. Regístrate y prueba el test de usabilidad gratis
03/06/2015 11:32
08/04/2015 21:20
Ojo, cuando digo que hay que hacer caso al usuario final tampoco digo que se le pregunte que quiere y se le haga lo que pida, ya que es otra receta para el desastre. Lo que hay que hacer son test de usabilidad y prototipos antes de tirar ninguna linea de codigo y a partir de ahi sacar conclusiones sobre la implementacion y el interfaz de la web. Es mas, incluso aunque creas saber cual es la mejor forma de llevar algo a buen puerto, es mejor que no des nada por hecho y hagas pruebas, pruebas y pruebas con posibles usuarios. Y a partir de ahi valorar su comportamiento, sus problemas y la efectividad de la web.
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09/04/2015 18:59
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09/04/2015 19:06
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03/02/2016 20:25